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お客様は、当社へお送りいただくご依頼品の法的な所有者であり、その中に含まれるすべてのデータの法的所有権を持ちます。
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ご依頼いただいた場合、株式会社アイライト（以降、当社と呼ぶ）およびその関係者に、業務遂行上必要とされる施設へ障害メディアを配送・発送・荷受けする権限を与えることに同意したものとみなします。
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いかなる理由があっても、輸送中の事故・損害について、当社に対し賠償請求をしないものとします。※輸送中の事故が心配な方は運送会社の保険をご利用ください。
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お客様は、以下の項目についてご理解いただいたものとみなします。
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正式発注前は、当社が初期診断以外の作業を行わないこと。
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初期診断後に当社が御見積を提示します。お客様がご納得いただけるなら、ＦＡＸまたはメールにて所定のフォームに必要事項を記入し返信同意いただきます。これにより正式発注が成立します。
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修理品またはデータと引き替えに代金をお支払いいただきます。
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社は、お客様が指定した媒体にてデータを納品いたします（弊社にて保存媒体をお買い求めいただくことも可能です）。
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当社とその関係者は、一部またはすべてのデータもしくは与えられた情報について守秘義務を負います。
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当社は、初期診断、データ復旧の過程で生じたメーカー保証の消失・滅失・毀損等について法律的に責任を負いません。また、依頼品の受け取り後、９０日以上放置されたものに対しても責任を負いません。
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正式発注後のキャンセルはお受けできません。
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データ復旧不可の判定が出たとき、またはキャンセルされる場合、作業料金は発生しません。
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データ復旧不可の判定が出たとき、またはキャンセルされる場合、キャンセル料（3,150円）をお支払いいただきます。
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データを受け取り後のクレームはお受けできません。
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株式会社アイライトは、お客さまの氏名・生年月日・住所・お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。
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当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
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当社は、お客さまの個人情報について、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
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ご本人確認、料金のご請求、発送、料金やサービス提供条件の変更、その他サービスの遂行に必要な事務処理を行うため。
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お電話、メール、郵送などにより、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査および景品等の送付を行うため。
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サービスの改善又は新たなサービスの開発を行うため。
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お問い合わせ、ご相談にお答えするため。
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なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を定める場合があり
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当社は、お客さまの個人情報について、上記利用目的を達成するため、業務委託先又は提携先に預託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。なお、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがございます。
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当社は、お客さまの個人情報を適正に取扱うため、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めます。
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当社では、お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。
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当サイトのご利用にあたりまして、事前に以下の同意事項をお読み頂き、同意いただきますようお願いいたします。以下の同意事項は予告なく変更される場合があります。
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サイト内の文章や写真等の無断使用・転用は一切お断りします。
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文章に関しては、内容を保証するものではありません。
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情報の誤記載等によって生じるいかなる損失においても弊社は一切責任を負いません。
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当サイトのレイアウト、デザインおよび構造に関する著作権は、全て株式会社アイライトに帰属します。
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お客様からのお礼状やメールなどは「お客様の声」のページで紹介させていただくことがございます。その場合、個人情報に関わる部分は編集させていただきます。
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当サイトに掲載されたお礼状やいただいたメール（投稿）の著作者は、株式会社アイライトに対し、著作者人格権（同一性保持権・氏名表示権・公表権）を行使しないものとします。
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